- Poslovni korisnici (pravna lica)
- Kućni korisnici (fizička lica)
- Cenovnik
KUĆNI KORISNICI (fizička lica)
IT Sektor pruža usluge održavanja računara kućnim korisnicima (fizičkim licima).
Održavamo i servisiramo računare, laptope, notbook računare i prateću opremu korisnika u njihovim domovima.
U slučaju većeg kvara ili problema intervenciju vršimo kod nas u servisu. Opremu nosimo i vraćamo na adresu.
Kako bismo pružali što kvalitetniju i sveobuhvatniju uslugu, pokrivamo sve ono što je potrebno da bi se obezbedilo lagodno korišćenje računara, a to je:
1. Savetovanje pri kupovini
2. Hardver
3. Softver
4. Umrežavanje
5. Tehnička podrška
6. Nabavka i isporuka opreme i delova
1. Savetovanje pri kupovini
Na osnovu potreba i kućnog budžeta, korisnicima predlažemo najoptimalniju PC konfiguraciju za njih.
Bez obzira da li kupuju PC računar ili laptop, upoznjemo ih sa prednostima i manama mogućih opcija i dostavljamo ponudu sa pregledom računarskih komponenti ili modela laptopa koji dolaze u obzir.
Nakon što korisnik donese odluku za koju od ponuđenih opcija se odlučio, vršimo porudžbinu, sklapanje, instaliranje i dostavljanje na adresu, kao i postavljanje i puštanje u rad novog uređaja u stanu korisnika.
2. Hardver
Pružamo usluge kompletnog servisa računarske opreme: detekciju kvara, zamenu ili dodavanje delova, instaliranje, podešavanje i popravku perifernih uređaja (štampača, skenera, čitača kartica i drugo).
Takođe, nudimo i mogućnost periodičnog čišćenja računara od prašine, čime se znatno produžava vek trajanja i poboljšava funkcionalnost.
Vršimo spašavanje podataka sa oštećenih hard diskova, flash memorija i kartica.
Obezbeđujemo i uslugu prebacivanja podatka sa starog na novi računar (fotografija, dokumenata, email adresa i poruka, bookmarks-a, muzike, filmova i drugo).
3. Softver
Obezbeđujemo sav potreban softver i vršimo njegovo instaliranje.
Vršimo različita podešavanja spram potreba i ličnih navika korisnika.
Nudimo rešenja za arhiviranje podataka (backup), kao prevenciju i zaštitu od gubitka važnih podataka.
U saradnji sa zvaničnim distrbuterima našim korisnicima obezbeđujemo licencirani softver po želji: licencirane operativne sisteme, aplikativne softvere različitih namena, antivirusne i druge bezbednosne sisteme.
4. Umrežavanje
Izgrađujemo žične i bežične računarske mreže u stanovima korisnika, obezbeđujemo i podešavamo Internet konekcije.
Ukoliko korisnici imaju više od jednog računara u svom stanu obezbeđujemo im da koriste pune kapacitete mrežnog povezivanja:
- međusobno deljenje fajlova i foldera,
- deljenje veze sa Internetom,
- deljenje štampača,
- backup podataka,
- korišćenje mrežnih antivirusnih i drugih sistema.
5. Tehnička podrška
Tehnička podrška se vrši telefonski, putem email-a i chat-a, izlaskom na teren i daljinskim pristupom do računara.
Više o podršci možete pogledati ovde.
6. Nabavka i isporuka opreme i delova
Imamo uspešnu saradnju sa više dobavljača računarske opreme u zemlji i u mogućnosti smo da obezbedimo svaku vrstu hardvera ili softvera po tržišnim cenama.
IT Sektor nastupa kao vaš lični "majstor za kompjuter" koji vam obezbeđuje neometano, brzo i lako korišćenje računara u vaše slobodno vreme, jer
Znamo šta vam treba !
